از بین روش های مختلف ارتباط با مشتری، به جرات می توان گفت روش هایی مورد پسند سازمان ها و افراد مختلف قرار میگیرند که تا حد زیادی کم هزینه و بی دردسر باشند. روش های نوین ارتباط با مشتری بیش از هر چیز بر صرفه جویی متمرکز هستند.
این صرفه جویی ها می تواند صرفه جویی در هزینه، زمان، انرژی و موارد دیگر باشد. برای ارسال اس ام اس می توان از طرق مختلف با مشتری ارتباط دائمی و البته دوسویه برقرار نمود.
روش های بیشماری برای انواع سازمان ها وجود دارد اما اغلب سازمان ها به سوی روش هایی متمایل می شوند که بتواند دائمی و پایدار باشد و امکان برقراری ارتباط دو سویه را فراهم آورد. سامانه پیامک سما ارتباط اسپادانا می تواند این نیاز از بازار را به خوبی پاسخگو باشد. سامانه سما ارتباط با پیش بینی نیازهای آتی سازمان ها، موسسات، شرکت ها و البته اشخاص حقیقی و حقوقی دیگر، راهکارهای لازم را ارائه نموده است تا مشتریان بتوانند بهترین استفاده از سامانه اس ام اس را تجربه نمایند.
ارسال پیامک در حجم انبوه نیازمند ابزاری تخصصی و مدرن می باشد به گونه ای که کاربر با هر سطح از توانایی بتواند بدون داشتن مشکل با این ابزار کار کند. این گونه است که سما ارتباط ابزاری قدرتمند برای ارسال پیامک انبوه به تعداد زیادی از مشتریان محسوب می شود و همواره مورد توجه سازمان ها و شرکت های بزرگ و کوچک بوده است. انتخاب سامانه سما ارتباط می تواند جایگزین خوبی برای روش های سنتی و پیچیده باشد زیرا می توان با هر سطح از دانش و مهارت، بدون اعمال هزینه و وقت زیاد با آن کار کرد. مهم ترین مزیتی که این سامانه پیام کوتاه برای مشتری ایجاد می کند، پایداری و دوام آن است.